ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน all1

บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

all1 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสำหรับผู้เล่นที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป แพลตฟอร์มของเราให้บริการเกมและกิจกรรมการเดิมพันออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด การแทงบอล มวยไทย หวยออนไลน์ และเกมยิงปลา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างผู้ใช้งานและ all1 เมื่อท่านสร้างบัญชีหรือเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม

คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม all1 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครและใช้งาน
• มีสัญชาติไทยหรือพักอาศัยอยู่ในประเทศไทยโดยถูกต้องตามกฎหมาย
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) จากแพลตฟอร์ม
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการติดการพนัน หรืออยู่ในกระบวนการรักษา
• ไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อหลอกลวงระบบหรือผู้เล่นอื่น
• ยืนยันว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในขั้นตอนลงทะเบียนและ KYC ทั้งหมดเป็นความจริง

การสร้างและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีกับ all1 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการสร้างบัญชีในนามของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับหรือยุติพร้อมกับการอายัดยอดเงินคงเหลือ

all1 มีกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) ที่ผู้ใช้งานต้องผ่านก่อนสามารถทำการถอนเงินได้ กระบวนการนี้อาจรวมถึงการส่งสำเนาบัตรประชาชน ใบอนุญาตขับขี่ หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

• ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชี
• ห้ามโอนสิทธิ์หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของท่านโดยเด็ดขาด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน all1 ทันที
• ข้อมูลส่วนตัวที่ใช้สมัครต้องตรงกับเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
• all1 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

การฝากและการถอนเงิน

all1 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารออนไลน์และกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• ยอดเงินขั้นต่ำในการฝากและถอนเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้เล่นเท่านั้น
• all1 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่มีความผิดปกติก่อนดำเนินการ
• ค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน (หากมี) เป็นไปตามนโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการ
• การใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นในการฝาก-ถอนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• all1 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ AML (Anti-Money Laundering)

กติกาและการเดิมพัน

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจกติกาและกฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมหรือกิจกรรมการเดิมพันก่อนเริ่มวางเดิมพัน all1 ให้ข้อมูลกติกาเป็นภาษาไทยสำหรับทุกประเภทเกม

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี
• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ถูกกำหนดโดย Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรอง
• ในกรณีที่เกมเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค all1 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนยอดเดิมพัน
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเดิมพันถือเป็นการกระทำที่ผิดกติกา
• ผู้เล่นสามารถดูประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีของตนเอง
• all1 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดตลาดหรือจำกัดการเดิมพันสูงสุดในบางสถานการณ์

โบนัสและโปรโมชั่น

all1 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นแก่ผู้ใช้งานเป็นครั้งคราว โดยโบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้ใช้งานต้องอ่านและยอมรับก่อนเข้าร่วม

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตาม
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยน โอน หรือถอนออกเป็นเงินสดโดยตรงโดยไม่ผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
• all1 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขหรือการโกง
• โปรโมชั่นบางรายการอาจจำกัดสำหรับผู้เล่นใหม่หรือกลุ่มผู้เล่นที่กำหนดเท่านั้น
• all1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ผู้เล่นที่สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำจะถูกระงับสิทธิ์ทั้งหมดทันที

พฤติกรรมต้องห้ามและการกระทำที่ผิดกติกา

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม all1 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างชัดเจนดังต่อไปนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใด ๆ ในการเล่นเกมหรือการเดิมพัน
• การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์ทางไม่ชอบธรรม (Collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงานหรือผู้เล่นอื่น
• การปลอมแปลงตัวตนหรือให้ข้อมูลที่เป็นเท็จในกระบวนการ KYC
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่าน

all1 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ใช้งานที่กระทำการดังกล่าวข้างต้น นอกเหนือจากการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

การระงับและการยุติบัญชี

all1 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีผู้ใช้งานได้ในกรณีต่อไปนี้

• มีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• ผู้ใช้งานร้องขอการยุติบัญชีหรือ Self-Exclusion ด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกยุติโดยสาเหตุที่ไม่ได้เกิดจากการละเมิด all1 จะดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องแก่ผู้ใช้งาน ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

การจำกัดความรับผิดชอบ

all1 ให้บริการแพลตฟอร์มในสถานะ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก all1 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างราบรื่น แต่ไม่สามารถรับประกันได้ในกรณีที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

• all1 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้งานเอง
• all1 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือการสูญเสียรายได้ที่อ้างว่าเกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค all1 ขอสงวนสิทธิ์ในการทบทวนและยกเลิกธุรกรรมที่ได้รับผลกระทบ
• all1 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาจากบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

all1 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้งานเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นให้ควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ

• ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ตามต้องการ
• ผู้เล่นสามารถจำกัดระยะเวลาการเล่นต่อเซสชันได้
• ผู้เล่นสามารถขอพักบัญชีชั่วคราว 1–30 วัน หรือขอ Self-Exclusion ถาวรได้ทุกเมื่อ
• การขอ Self-Exclusion จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างช่วงที่กำหนด
• all1 จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือข้อความชักชวนแก่ผู้ใช้งานที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion

นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ all1 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ all1 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

• ข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและยืนยันตัวตนเท่านั้น
• all1 ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกระบวนการที่กำหนด
• all1 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลทุกชนิดในระหว่างการส่งข้อมูล

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

all1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งผู้ใช้งานผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม all1 จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่ [email protected]